把對話搬到電腦螢幕上，讓長時間回覆變得更順手

多數情況下需要。桌面端是把手機上的對話同步到另一個畫面顯示，因此手機端的應用程式通常得維持登入狀態並具備網路連線，桌面端才收得到新訊息。若手機沒電、關機或長時間離線，電腦上可能出現連線中斷或無法同步的情形。實際的離線容忍度與多裝置支援範圍會隨版本調整，建議以你目前使用的官方介面提示為準，必要時先讓手機充電並確認網路穩定，再重新整理桌面端頁面。

這取決於產品當前的多裝置規則，不同時期開放的數量並不一致。官方的連結裝置管理頁面通常會列出目前已登入的裝置清單，你可以從手機端進入該頁面查看並移除不認識或不用的裝置。若發現名額已滿，先登出許久未使用的舊裝置，再重新掃描連結新的電腦。由於可登入數量屬於會變動的產品設定，本文不給出固定數字，請以你手機端實際顯示的上限與官方幫助說明為準。

常見原因有三類：一是手機當下網路不穩，二是電腦瀏覽器快取或擴充功能干擾，三是QR碼本身已過期。建議依序處理，先重新整理桌面端頁面讓QR碼更新，再確認手機可以正常收發訊息，若仍失敗可換一個瀏覽器或關閉可能攔截指令碼的擴充功能後重試。若公司或校園網路有代理限制，也可能影響連線，改用其他網路環境測試往往能釐清問題。反覆失敗時建議查閱官方幫助頁面的連線疑難排解說明。

部分時期的桌面端版本支援語音與視訊通話，但可用性會依你的作業系統、瀏覽器與帳號所在地區而異，也可能需要額外的麥克風與攝影機授權。使用前請先確認瀏覽器已允許存取麥克風與鏡頭，通話品質則與雙方網路狀況相關。若你在介面上找不到通話按鈕，通常代表目前的版本尚未對你開放該功能，或需要更新到較新的版本。這類功能開放的節奏經常變動，請以你畫面上實際出現的按鈕為準。

不建議在無法掌控的公用設備上登入，因為登入狀態可能留在瀏覽器的工作階段中，讓後續使用者有機會接觸你的對話。若確實有臨時需求，請在使用完畢後主動從手機端的連結裝置清單中移除該裝置，並在瀏覽器關閉前登出、清除瀏覽資料。另外也要留意不要在公用電腦上選擇記住登入狀態的選項。任何關於加密與安全機制的細節都會隨版本更新，請以官方公布的安全說明為主要參考。

一般可傳送圖片、影片、文件與音訊等常見格式，實際可接受的格式清單與單檔大小上限屬於會調整的產品設定，本文不提供固定數值。操作方式是在對話視窗中點選附件圖示選擇本機檔案，或直接把檔案拖曳進對話框。若檔案過大或格式不符，介面通常會直接顯示無法傳送的提示。傳送前建議先確認對方是否方便接收大檔案，並留意在公共場合傳送機密文件的風險。

最直接的做法是在手機端打開連結裝置管理頁面，將舊電腦對應的裝置項目登出，再於新電腦上重新掃描QR碼建立連結。若舊電腦仍在手上，也可以直接在該裝置的介面中選擇登出。移除後，舊裝置即使頁面還開著也無法繼續接收新訊息。建議定期檢視裝置清單，把不認得或已汰換的裝置清掉，這同時也是降低帳號被他人使用的做法之一。相關路徑名稱可能因版本而異，請依官方介面為準。

兩者共用同一個帳號與對話紀錄，但功能齊全度不完全相同。桌面端在鍵盤輸入、複製貼上、拖曳檔案與同時處理多個對話上通常更順手，適合需要長時間回覆文字的工作情境；手機端則具備較完整的通知體驗與相機、位置等行動裝置能力，也較不受連線條件限制。換句話說，桌面端偏向輔助長時間作業，手機端仍是主要裝置。哪些功能下放至桌面端會隨版本更新而改變，請以你實際看到的介面選項為準。

有可能。部分企業或校園網路會透過防火牆、代理伺服器或流量政策限制即時通訊服務，症狀包括頁面載入卡住、QR碼掃描後無法完成連結，或訊息延遲送出。若懷疑是網路政策造成，可以先改用手機熱點測試，若在熱點下正常，就代表是原本網路的限制，後續可與資訊人員確認是否有可用的連線方式。另外，公司設備上的使用規範也應一併遵守，避免把工作裝置用於私人通訊而違反內部規定。

桌面端的對話是與手機同步顯示的，並非獨立在電腦上另外儲存一份，因此單純登出並不會刪掉手機端的紀錄。若你只是不希望對話內容停留在共用電腦的畫面上，使用完畢後登出並清除瀏覽資料即可。若目標是從帳號中徹底移除特定對話，則需要在應用程式內執行刪除動作，且該動作通常會同步到其他已登入的裝置。刪除屬於不可逆操作，執行前請先確認是否需要保留其中重要資訊。